מודול 1 · שיעור 2
מילון מונחים חובה: CPA, CPL, RevShare, קוקיז ועוד
לפני שצוללים לעומק, חייבים להכיר את השפה. שיווק שותפים מלא בראשי תיבות ובמונחים באנגלית שחוזרים בכל שיחה, בכל דוח, ובכל פלטפורמה. הנה המונחים שאתם חייבים לשלוט בהם:
מודלים של תשלום
| מונח | שם מלא | הסבר |
|---|---|---|
| CPA | Cost Per Action | תשלום עבור פעולה - בדרך כלל רכישה בחנות אונליין. מקבלים סכום קבוע או אחוז מהמכירה. |
| CPL | Cost Per Lead | תשלום עבור ליד (השארת פרטים) - נפוץ בעסקי שירותים: ביטוח, נדל"ן, חינוך. מקבלים סכום קבוע לכל ליד מאושר. |
| CPC | Cost Per Click | תשלום עבור כל קליק על הקישור. פחות נפוץ בשיווק שותפים, יותר בפרסום ממומן. |
| RevShare | Revenue Share | חלוקת הכנסות - מקבלים אחוז מההכנסה שהלקוח מייצר לאורך זמן (נפוץ בתוכנות SaaS ושירותי מנויים). |
| CPI | Cost Per Install | תשלום עבור התקנת אפליקציה. נפוץ בקמפיינים של אפליקציות מובייל. |
מונחים טכניים
| מונח | הסבר |
|---|---|
| Cookie / קוקי | קובץ קטן שנשמר בדפדפן של הגולש כשהוא לוחץ על הקישור שלכם. הקוקי "זוכר" שאתם הפניתם אותו - גם אם הוא רוכש יום, שבוע או חודש אחרי. משך חיי הקוקי (Cookie Duration) משתנה בין קמפיינים: מ-24 שעות (אמזון) ועד 90 יום. |
| Pixel / פיקסל | קוד מעקב קטן שמותקן באתר המפרסם. הוא "יורה" (fires) כשמתרחשת המרה ומדווח למערכת השותפים שהמכירה הגיעה דרככם. |
| Tracking Link | קישור המעקב הייחודי שלכם. כל קליק עליו נרשם ומיוחס אליכם. זה הכלי הבסיסי ביותר של המשווק. |
| Deep Link | קישור מעקב שמפנה לעמוד ספציפי (למשל, עמוד מוצר מסוים) ולא רק לדף הבית של החנות. |
| UTM Parameters | תגיות שמוסיפים לקישור כדי לזהות מאיפה הגיעה התנועה (מאיזה פוסט, ערוץ, קמפיין). עוזרות לכם להבין מה עובד. |
| Postback / S2S | שיטת מעקב server-to-server (שרת לשרת) שלא תלויה בקוקיז. מדויקת יותר ונפוצה ברשתות מתקדמות. |
מדדי ביצועים (KPIs)
| מונח | שם מלא | הסבר |
|---|---|---|
| CTR | Click-Through Rate | אחוז ההקלקה - כמה אנשים לחצו על הקישור מתוך כל מי שראה אותו. CTR של 2%-5% נחשב סביר. |
| CR | Conversion Rate | אחוז ההמרה - כמה מתוך הלוחצים על הקישור ביצעו בפועל רכישה/הרשמה. CR של 1%-3% הוא ממוצע טוב. |
| EPC | Earnings Per Click | הרווח הממוצע לכל קליק. המדד החשוב ביותר למשווקים - הוא אומר לכם כמה שווה כל קליק שאתם מייצרים. EPC = סה"כ עמלות ÷ סה"כ קליקים. |
| AOV | Average Order Value | ערך הזמנה ממוצע. ככל שה-AOV גבוה יותר, העמלה שלכם גבוהה יותר (אם העמלה מבוססת אחוזים). |
| ROI | Return On Investment | החזר על ההשקעה. רלוונטי במיוחד כשעובדים עם תנועה ממומנת. ROI = (רווח - עלות) ÷ עלות × 100%. |
מונחים נוספים שכדאי להכיר
- Landing Page - דף נחיתה ממוקד שנועד לגרום לגולש לבצע פעולה אחת (לקנות, להשאיר פרטים).
- Lead Magnet - הצעה חינמית (מדריך, הנחה, וובינר) שגורמת לאנשים להשאיר את פרטי הקשר שלהם.
- Funnel / משפך שיווקי - המסלול שהגולש עובר מהחשיפה הראשונה ועד לרכישה.
- Sub-Affiliate - שותף שהצטרף דרככם לרשת. בחלק מהרשתות (כמו Affiracle) אתם מקבלים עמלה גם על הביצועים שלו.
- Chargeback - ביטול עמלה שכבר נרשמה, בגלל החזרת מוצר או ביטול הזמנה.
- Hold Period - תקופת המתנה בין רישום העמלה לבין שחרורה למשיכה (בדרך כלל 30-60 יום).
💪 טיפ למתחילים
אל תנסו לשנן את כל המונחים בבת אחת. שמרו את העמוד הזה כ"מילון כיס" וחזרו אליו כל פעם שנתקלים במונח שלא מוכר. תוך שבועיים של עבודה מעשית, רוב המושגים ייכנסו באופן טבעי.